Video hướng dẫn tải trên App store và Google play – HD đăng kí tài khoản khách (chủ nhà) và Thợ :
MỤC LỤC:
Mục A: Hướng dẫn sử dụng app bằng video
Phần I: HDSD dành cho tài khoản Khách hàng (chủ nhà)
- 1.1: Video giao diện app tài khoản khách hàng
- 1.2: Video hướng dẫn chủ nhà book app có từ 2 người thợ nhận việc cùng lúc
Phần II: HDSD dành cho tài khoản Thợ
- 2.1: Video giao diện app của tài khoản thợ
- 2.2: Video hướng cách nhận việc trên app
- 2.3: Video cách thợ nhận thông báo công việc nhanh trên máy Android hoặc IOS
Chú ý: Đối với thợ dùng máy Android cần mở app kiểm tra thường xuyên mới nhận được thông báo công việc
Phần III: Các video liên quan đến app
- 3.1: Video hướng dẫn bật vị trí của app
- 3.2: Video giới thiệu quy mô app
- 3.3: Video các công việc thực tế thợ app từng làm
- 3.4: Video các hoạt động marketing của app
Mục B: Hướng dẫn sử dụng app bằng bài viết
Phần I: Các bước book thợ trên app cho tài khoản Khách hàng (chủ nhà)
Phần II: Các bước nhận việc trên app cho tài khoản Thợ
———————————————————————
MỤC A: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP BẰNG VIDEO
Phần I: Video HDSD Dành Cho Tài Khoản Khách Hàng (chủ nhà)
1.1 Video về giao diện tài khoản dành cho chủ nhà( tài khoản khách hàng):
1.2: Video hướng dẫn chủ nhà book app khi có từ 2 thợ nhận việc cùng 1 lúc:
Phần II: Video Hướng Dẫn Sử Dụng App Dành Cho Thợ Mới
2.1 Giao diện của app khi thợ mới tải:
2.2 Video hướng dẫn cách nhận việc trên app:
2.3. Video cách thợ nhận thông báo công việc nhanh trên dòng máy Android và IOS
Phần III: Các Video Liên Quan Tới App
3.1 Video hướng dẫn cách bật vị trí cho app
3.2 Quy mô app : https://youtube.com/shorts/pJqt2gdUz8k
3.3. Video các công việc thực tế mà thợ app từng làm
3.4. Video các hoạt động marketing của app
MỤC B: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP BẰNG BÀI VIẾT
Phần I: Các bước book thợ trên app cho Khách hàng (chủ nhà)
Bước 1: Vào CH Play hoặc App Store tải ứng dụng “Gọi thợ sửa chữa vặt Trần Thị”.
Bước 2: Chọn vào “khách hàng”.
Bước 3: Điền thông tin cá nhân và bấm ” Tạo tài khoản”
- Hãy chọn “xác nhận vị trí” để App có thể định vị được vị trí của bạn.
Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị trang chủ như bên dưới. Các ứng dụng đều hiển thị như trên biểu tượng sửa chữa. Lướt lên xuống để chọn biểu tượng bạn cần sửa chữa.
Bước 5: Sau khi chọn được biểu tượng cần sửa chữa, màn hình sẽ hiển thị như bên dưới.
-Chọn vào ô “tìm kiếm thợ”.
Bước 6: Điền thông tin địa chỉ, chi tiết công việc, nên thêm hình ảnh mô tả để thợ nắm đc công việc rồi chọn ô “Tìm kiếm”
Bước 7: Sau khi “tìm kiếm” màn hình sẽ hiển thị dòng chữ “tôi làm được” với những thợ có thể nhận công việc bạn yêu cầu. Bạn vui lòng đợi 1 phút để có nhiều thợ hiển thị hơn cho mình có nhiều sự lựa chọn.
Bước 8: Chọn vào khuôn mặt ( hiện chữ : tôi làm được) để xem kinh nghiệm, chuyên ngành và đánh giá của thợ.
- Bạn hãy bấm vào “trò chuyện” để nói rõ chi tiết công việc, gởi nhiều hình ảnh , trao đổi số tiền thanhn toán, các vật tư kèm theo nếu có và thời gian mà bạn mong muốn ( càng trao đổi rõ thì ít xảy ra tranh chấp, và thợ biết để thợ mang theo đủ đồ nghề)
- Sau khi trò chuyện với thợ bạn cảm thấy không hài lòng về giá, thời gian làm việc, hoặc thợ bận ngày bạn muốn làm…. thợ không làm được bạn nhấn chọn nút mũi tên quay lại tiếp tục tìm kiếm và chọn thợ khác.
- Sau khi trao đổi và thống nhất hãy chọn khung “Thuê làm việc”.
Bước 9: Màn hình sẽ hiển thị như bên dưới. Kiểm tra lại nội dung công việc, địa chỉ, số điện thoại, nhập giá thuê đã trao đổi và nhập thời gian thực hiện mà bạn yêu cầu.
- Sau đó chọn “Yêu cầu dịch vụ” và chờ thợ xác nhận yêu cầu của bạn.
Bước 10: Sau khi thợ đến sửa chữa và hoàn thành tốt công việc mà bạn yêu cầu. Chọn về trang chủ và chọn vào biểu tượng 3 gạch như hình.
Bước 11: Sau đó chọn “lịch sử công việc”.
Bước 12: Chọn “hoàn thành” sau đó đánh giá cho thợ và ứng dụng của chúng tôi trên app nhé.
🌈Các chú ý: Các khuyến cáo dành cho chủ nhà => click vào link : https://tranthi.vn/khuyen-cao-danh-cho-chu-nha/
Phần II: Các bước nhận việc trên app dành cho thợ
Bước 1: Vào CH Play hoặc App Store tải ứng dụng “Gọi thợ sửa chữa vặt Trần Thị”.
Bước 2: Chọn vào “Thợ”.
Bước 3: Nhập tên, số điện thoại và tạo mật khẩu của bạn sau đó bấm “Tạo tài khoản”.
- Sau đó bạn sẽ nhận được mã OTP được gửi vào số điện thoại đã đăng kí. Nhập mã OTP vào.
Bước 4: Nhập số căn cước công dân và một tấm ảnh nhìn rõ mặt, ngành nghề và số năm kinh nghiệm của bạn. Sau đó chọn “Cập nhật”.
Bước 5: Sau khi “cập nhật” chọn “chấp nhận” để app có thể định vị được vị trí của bạn.
Bước 6: Chọn “khám phá” để có thể bắt đầu nhận việc.
Bước 7: Khi đã đăng nhập thành công. Việc làm phù hợp với bạn sẽ hiển thị thông báo bên góc phải như hình.
Bước 8: Chi tiết công việc sẽ hiển thị như bên dưới. Đọc kĩ địa chỉ và mô tả công việc. Nếu phù hợp chọn “Tôi làm được”.
Bước 9: Sau khi khách tham khảo sẽ nhắn tin qua tin nhắn cho bạn để chốt giá và nói rõ hơn về công việc. Bạn nên xin khách những hình ảnh thực tế nhất và mô tả kĩ nhất để có thể nhận việc.
Bước 10: Nếu khách đồng ý thuê bạn, hãy chọn vào dấu ba gạch và chọn “lịch sử công việc” để kiểm tra.
Bước 11: Chọn vào công việc đang được “chờ duyệt” và nhấn chọn “Chấp nhận”.
Bước 12: Sau khi hoàn thành xong công việc, khách sẽ chọn hoàn thành và đánh giá cho bạn.
Các lưu ý dành cho thợ và khách:
👉Lưu ý: Cả khách và thợ nên bật thông báo, cài đặt điện thoại ở chế độ chuông hoặc rung+chuông để tránh trường hợp khi có tin nhắn hoặc thông báo có công việc bạn không nhận việc được một cách nhanh nhất. Bật định vị cả khách và thợ để hai bên có thể tìm được nhau.
😍Lưu ý 1: Thợ sau khi đăng kí thành công trên app thì liên hệ cho chúng tôi qua số zalo CSKH của “Trần Thị” : 0795.641.434 hoặc hotline 0903.595.049 để chúng tôi hướng dẫn nạp tiền 100.000đ vào app và có thể nhận việc nhanh chóng.
😍Lưu ý 2: Chi phí cho một lần nhận việc:
- Đơn hàng: Từ 250.000đ trở lên phí sử dụng app là 25.000đ/đơn.
- Đơn hàng: Dưới 250.000đ sẽ bị trừ 10% phí, ví dụ: hoàn thành xong đơn sửa ống nước giá 150.000đ phí mà App sẽ trừ là 15.000đ/đơn.
😍Lưu ý 3: Để nhận được việc thì trong tài khoản luôn phải lớn hơn 30.000đ.
😍Lưu ý 4: Đồng phục khi đi làm và trong quá trình làm phải mặc áo khoác của Trần Thị.
😍Lưu ý 5: Để nhận nhiều việc hơn anh em cố gắng vui vẻ trong quá trình làm việc, làm cho khách hài lòng họ sẽ đánh giá tốt, những khách sau này khi book họ sẽ lưu ý về đánh giá của những người trước đó đã thuê bạn làm việc.
