Hướng dẫn

Hướng dẫn mua hàng trên sàn Trần Thị

Trần Thị là sàn của nhiều cửa hàng vật liệu xây dựng, thiết bị nội thất và đội thi công. Bạn xem giá công khai, đặt hàng không cần đăng nhập — cửa hàng gần bạn sẽ liên hệ xác nhận và giao hàng.

Quy trình

Mua hàng chỉ với 4 bước

Từ lúc tìm sản phẩm đến khi cửa hàng liên hệ giao hàng.

Tìm sản phẩm gần bạn

Chọn khu vực hoặc bật định vị để sàn ưu tiên hiển thị hàng gần bạn nhất.

  • Chọn Tỉnh/Thành và Phường/Xã ở đầu trang.
  • Lọc theo danh mục hoặc gõ tên sản phẩm vào ô tìm kiếm.
  • Sắp xếp theo giá hoặc theo khoảng cách gần nhất.
Bắt đầu tìm

Xem chi tiết & so sánh

Mở trang sản phẩm để xem ảnh thật, thông số, mô tả và cửa hàng đang bán.

  • Xem ảnh/video, thông số kỹ thuật và mô tả chi tiết.
  • Xem cửa hàng bán, khu vực và khoảng cách tới bạn.
  • Tham khảo thêm khối “Sản phẩm tương tự — Gần bạn”.
Xem cửa hàng

Thêm vào giỏ & chọn hàng

Giỏ hàng gom sản phẩm theo từng cửa hàng để bạn dễ kiểm soát.

  • Bấm “Thêm vào giỏ”, chỉnh số lượng trong giỏ.
  • Tick chọn đúng những sản phẩm muốn đặt lần này.
  • Phần chưa tick vẫn được giữ lại trong giỏ cho lần sau.
Mở giỏ hàng

Điền thông tin & đặt hàng

Không cần đăng nhập — chỉ cần họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.

  • Nhập Họ tên, SĐT, Tỉnh/Thành, Phường/Xã và địa chỉ cụ thể.
  • Thêm ghi chú cho cửa hàng (giờ giao, tầng, lối vào…).
  • Mỗi cửa hàng tạo một đơn riêng, có mã đơn riêng.

Sau khi đặt hàng

Cửa hàng gọi xác nhậnCửa hàng liên hệ để chốt số lượng, phí vận chuyển và phương thức thanh toán.
Khảo sát nếu cần lắp đặtHàng cần lắp đặt sẽ được khảo sát và báo giá lắp trước khi thi công.
Giao hàng & thanh toánNhận hàng và thanh toán trực tiếp với cửa hàng theo thoả thuận khi xác nhận.
Mẹo hay

Tìm nhanh sản phẩm gần bạn

Hàng vật liệu thường giao nội vùng — chọn đúng khu vực để có giá và thời gian giao tốt nhất.

Chọn đúng khu vực

Vật liệu xây dựng thường giao nội vùng. Chọn Tỉnh/Thành rồi Phường/Xã để thấy hàng gần bạn, giao nhanh và tiết kiệm phí vận chuyển.

Lọc theo danh mục

Danh mục sản phẩm có 2 cấp: chọn danh mục cha sẽ gồm toàn bộ danh mục con. Có thể chọn nhiều danh mục cùng lúc.

Tìm theo tên

Gõ tên sản phẩm, thương hiệu hoặc quy cách vào ô tìm kiếm — kết quả lọc theo đúng khu vực bạn đang chọn.

Chia sẻ bộ lọc

Bộ lọc được lưu ngay trên đường dẫn: sao chép link để gửi cho người khác hoặc mở lại sau mà không phải chọn lại.

Đặt đội thi công

Dịch vụ thi công không đặt qua giỏ hàng — bạn liên hệ trực tiếp đội thi công để được khảo sát và báo giá.

  1. 1Mở mục dịch vụ hoặc trang cửa hàng để xem các đội thi công gần bạn.
  2. 2Xem trang chi tiết dịch vụ: phạm vi công việc, hình ảnh công trình đã làm.
  3. 3Bấm Chat Zalo hoặc Gọi để trao đổi trực tiếp với đội thi công.
  4. 4Đội thi công khảo sát thực tế và gửi báo giá cho công trình của bạn.
Giá dịch vụ phụ thuộc khối lượng và hiện trạng công trình, nên chỉ chốt sau khi khảo sát thực tế.

Theo dõi & nhận hàng

Không cần tài khoản — chỉ cần số điện thoại đã đặt và mã đơn hàng là tra cứu được trạng thái.

  1. 1Vào mục “Tra cứu đơn” trên thanh menu.
  2. 2Nhập Số điện thoại đã đặt hàng và Mã đơn hàng.
  3. 3Xem trạng thái đơn theo từng mốc: tiếp nhận → xác nhận → giao hàng → hoàn tất.
  4. 4Cần đổi thông tin giao hàng: bấm Zalo/Gọi cửa hàng ngay trên đơn.
Mã đơn hiện ngay sau khi đặt (có nút sao chép) — hãy lưu lại để tra cứu về sau.
Giải đáp

Câu hỏi thường gặp

Những thắc mắc phổ biến khi mua hàng trên sàn.

Mua hàng có cần đăng ký tài khoản không?

Không. Bạn xem giá, xem cửa hàng và đặt hàng ngay mà không cần đăng nhập — chỉ cần họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.

Vì sao đơn của tôi bị tách thành nhiều đơn?

Trần Thị là sàn của nhiều cửa hàng. Mỗi cửa hàng chuẩn bị và giao hàng riêng, nên giỏ hàng được tách thành mỗi cửa hàng một đơn, mỗi đơn có mã riêng để tiện theo dõi và liên hệ.

Thanh toán bằng cách nào?

Sàn không thu tiền và không có cổng thanh toán online. Sau khi đặt, cửa hàng sẽ liên hệ để thống nhất phương thức thanh toán (tiền mặt khi nhận hàng hoặc chuyển khoản) trực tiếp với bạn.

Phí vận chuyển tính như thế nào?

Phí vận chuyển do cửa hàng báo khi liên hệ xác nhận đơn, tuỳ khoảng cách và khối lượng hàng. Vì vậy bạn nên chọn cửa hàng gần khu vực của mình để tiết kiệm chi phí.

Hàng cần lắp đặt thì tính phí ra sao?

Giá hiển thị là giá sản phẩm. Với hàng cần lắp đặt, cửa hàng sẽ khảo sát thực tế rồi báo giá lắp đặt riêng trước khi thi công — bạn đồng ý mới làm.

Tôi muốn sửa hoặc huỷ đơn đã đặt?

Bấm Zalo hoặc Gọi cửa hàng ngay trên đơn (ở trang xác nhận hoặc trang tra cứu đơn) và cung cấp mã đơn. Nên báo sớm, trước khi cửa hàng giao hàng.

Tôi quên mã đơn hàng thì tra cứu thế nào?

Mã đơn hiển thị ngay sau khi đặt (có nút sao chép) và được gửi kèm khi bạn nhập email. Nếu không tìm lại được, hãy gọi hotline của sàn kèm số điện thoại đã đặt để được hỗ trợ.

Tôi có cửa hàng / đội thi công, muốn bán trên sàn?

Xem trang “Hướng dẫn đăng ký bán hàng” để nắm quy trình 6 bước và cách chọn gói, rồi gửi yêu cầu ở trang “Đăng ký bán hàng”. Nhân viên của sàn sẽ liên hệ tư vấn gói phù hợp và hỗ trợ mở gian hàng.

Bạn là cửa hàng hoặc đội thi công?

Muốn bán hàng trên sàn Trần Thị?

Xem hướng dẫn đăng ký bán hàng: ai bán được, quy trình 6 bước, cần chuẩn bị gì và cách chọn gói dịch vụ phù hợp.

Vẫn cần hỗ trợ?

Gọi hotline của sàn để được hướng dẫn đặt hàng, tra cứu đơn hoặc kết nối đúng cửa hàng gần bạn (07:00 – 17:30 (T2–CN)).